해외
평일09:30 ~ 17:30
bookings@hotelpass.com
국내
(토요일 & 일요일 및 공휴일 휴무)
호텔 FAQ
검색을 이용하시면 보다 빠르게 원하시는 답변을 얻으실 수 있습니다.
[숙세페] 2024 숙박세일 페스타 자주하는 질문 NEW
[회원관련] 휴면전환 제도 관련
[변경취소]취소가능일 이전 결제한 예약을 취소했습니다. 언제 환...
[호텔관련]호텔에서 신용카드로 결제된 디파짓 내역이 취소되지 않...
[숙세페] 다운로드 받은 쿠폰을 무효화 할 수 있나요?
[숙세페] 대국민 할인쿠폰 재발급 가능한가요?
[숙세페] 대국민 할인쿠폰 사용한 예약건 결제방법 변경은 가능한...
[숙세페] 총 금액을 나눠서 각각 쿠폰을 다른 아이디로 적용하여...
[숙세페] 단체 예약을 원하는데 객실당 별도로 쿠폰을 적용해주실...
[숙세페] 호텔 두 군데를 예약하려고 하는데, 쿠폰을 나누어서 ...
[숙세페] 호텔의 유료 부대시설 이용료를 사전에 추가한 금액에도...
[숙세페] 비회원은 쿠폰 사용 불가능한가요?
[숙세페] 기본적인 쿠폰 발급 방법을 알려주세요
[숙세페] 여름 성수기로 예약하고 싶은데 해당 쿠폰 사용이 안되...
[숙세페] 투숙 가능한 기간은 어떻게 되나요
[숙세페] 예약진행 진행 중 07:00am이 지났습니다. 정상적...
[숙세페] 쿠폰 유효기간은 어떻게 되나요?
[숙세페] 쿠폰은 언제부터 다운로드 가능한가요?
[숙세페] 000호텔 예약에 쿠폰을 사용하고 싶은데 000호텔이...
[숙세페] 펜션이나 캠핑 예약 시에도 사용이 가능한가요?
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요?
Q&A 문의하기
Q&A 또는 1:1 이메일 상담을 통해 문의글을 남겨주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
1:1 이메일 문의하기